EPDK'nın denetimlerinde yeni dönem

13 Haziran 2016 10:38 tsi

EPDK Başkanı Yılmaz, "Özellikle elektrik dağıtım ve tedarik şirketlerinin tüketicilerimizi mağdur etmemesi için her alanda denetimlerimizi sıklaştırdık" dedi.

EPDK'nın denetimlerinde yeni dönem

Dünya

EPDK Başkanı Yılmaz, "Özellikle elektrik dağıtım ve tedarik şirketlerinin tüketicilerimizi mağdur etmemesi için her alanda denetimlerimizi sıklaştırdık" dedi.

Enerji Piyasası Düzenleme Kurumu (EPDK), bünyesindeki daire başkanlığında elektrik, doğalgaz, petrol ve LPG piyasalarını ayrı ayrı denetleyecek sektörel denetim grup başkanlıkları oluşturdu.

EPDK'dan yapılan yazılı açıklamaya göre, kurum yeni yapılanma süreci ile özellikle hem elektrik dağıtım şirketlerinin hizmet kalitesi ve tüketicilere karşı yükümlülüklerini yerine getirip getirmediğini etkin bir şekilde denetleyecek hem de dağıtım şirketleriyle görevli tedarik şirketleri hakkında da daha etkin inceleme ve denetim yapacak.

EPDK Başkanı Mustafa Yılmaz, bu yıl içerisinde elektrik dağıtım şirketlerinin tamamının üstlerine düşen yükümlülüklerini yerine getirmeleri gerektiğini vurgulayarak, yapılan denetimlerde bazı dağıtım şirketlerinin kesinti kayıtlarının yetersiz olduğunu, doğru kayıt yapamadıklarını, kontrol edilmeyeceği zannı ile verileri kendi lehlerine değiştirdiklerini tespit ettiklerini belirtti.

Yeni hazırlanan denetim planı sayesinde özellikle yüksek fatura şikayetleri, güvence bedeli iadeleri, abonelik başvurularında yaşanan sıkıntılar, tüketicilere zamanında cevap verilmemesi, serbest tüketicilerin tedarikçi değişiminde yaşadığı zorluklar gibi konular hakkında da etkin inceleme ve soruşturma süreçleri yürütüleceğini ifade eden Yılmaz, şunları kaydetti:

"Hizmet kalitelerini artırmak için gerekli yükümlülüklerini yerine getirmeyen şirketler, cezai yaptırımlarla karşı karşıya kalacak. Denetimlerimiz sahada da yoğun bir şekilde sürecek. Elektrik dağıtım şirketleri yükümlülüklerini yerine getirmez, vatandaşı mağdur ederlerse bu durum ceza olarak tarifeye yansıyacak. Tabii vatandaşa kaliteli hizmet sunan dağıtım şirketleri de bunun ödülünü yine tarifede bulacak."

Bu haber 1,215 defa okundu.

Yorumlar

+ Yorum Ekle

kapat

Değerli okuyucumuz,
Yazdığınız yorumlar editör denetiminden sonra onaylanır ve sitede yayınlanır.
Yorum yazarken aşağıda maddeler halinde belirtilmiş hususları okumuş, anlamış, kabul etmiş sayılırsınız.
· Türkiye Cumhuriyeti kanunlarında açıkça suç olarak belirtilmiş konular için suçu ya da suçluyu övücü ifadeler kullanılamayağını,
· Kişi ya da kurumlar için eleştiri sınırları ötesinde küçük düşürücü ifadeler kullanılamayacağını,
· Kişi ya da kurumlara karşı tehdit, saldırı ya da tahkir içerikli ifadeler kullanılamayacağını,
· Kişi veya kurumların telif haklarına konu olan fikir ve/veya sanat eserlerine ait hiçbir içerik yayınlanamayacağını,
· Kişi veya kurumların ticari sırlarının ifşaı edilemeyeceğini,
· Genel ahlaka aykırı söz, ifade ya da yakıştırmaların yapılamayacağını,
· Yasal bir takip durumda, yorum tarih ve saati ile yorumu yazdığım cihaza ait IP numarasının adli makamlara iletileceğini,
· Yorumumdan kaynaklanan her türlü hukuki sorumluluğun tarafıma ait olduğunu,
Bu formu gönderdiğimde kabul ediyorum.