Kredi kesintilerini geri almak mümkün Kredilerden alınan dosya masrafı, ekspertiz ücreti gibi bedellerin tüketiciyle müzakere e

29 Mayıs 2014 10:12 tsi

10 yıla kadar geriye dönük her türlü kesinti için tüketici mahkemelerine başvuru yapılabilir.

Kredi kesintilerini geri almak mümkün

Memurlar.net

Kredilerden alınan dosya masrafı, ekspertiz ücreti gibi bedellerin tüketiciyle müzakere edilerek kesilmesi gerekiyor. Bu gerçekleşmediyse paranızı alabilirsiniz. 10 yıla kadar geriye dönük her türlü kesinti için tüketici mahkemelerine başvuru yapılabilir.

Tüketiciyi Koruma Derneği Genel Başkanı Şükran Eroğlu, bankaların tüketici kredilerinde yaptıkları kesintilerin geri alınabildiğini, başvuruların üç ay içinde sonuçlandığını söylüyor.

Al Jazeera'ye konuşan Eroğlu, 10 yıla kadar geriye dönük masrafların istenebileceğini hatırlatırken, bankaların yaptığı kesintileri belgelendirmek zorunda olduğunu anlatıyor.

Eroğlu, "Kesintilerde dekont değil, resmi belge gerekli. Örneğin, bankalar ekspertiz diye para alıp, kendileri incelemeye gidebiliyor. Ekspertize ödenen bir para olmayınca, bunu belgelendiremiyorlar." diyor.

Eroğlu adım adım neler yapılması gerektiğini şöyle anlatıyor:

kredi sözleşmesi mutlaka okunmalı. Eğer sözleşmede sizden kesilen ücretler müzakere edilmemişse, bankaya bu ücretlerin geri ödenmesini istediğinizi anlatan bir dilekçe yazın.

Dilekçenin, "Sizden şu kadarlık kredi kullandım, şu miktarda kesinti yapıldı, iadesini istiyorum." şeklinde yazılması gerekli.

Dilekçe örneklerini tüketici derneklerinin internet sitelerinde bulabilirsiniz, dernekleri arayarak da destek alabilirsiniz. Burada şubeye değil, genel müdürlüklere yazmak önemli, daha hızlı dönüş alınıyor.

İspatlanması açısından dilekçenin iadeli taahhütlü gönderilmesi daha doğru.

Eğer banka talebinize olumlu yaklaşmazsa, kesintiler 2000 TL altındaysa ilçelerdeki tüketici hakem heyetine başvurmanız gerekiyor.

Tüketici hakem heyetine konuyla ilgili dilekçe yazmanız ve kesintileri gösterdiğiniz dekontları da götürmeniz gerek. Bu belgeler bankalardan da istenebilir. Hakem heyeti karşı taraftan da savunma istiyor.

Hakem heyetlerinde yığılma olduğu için başvurunuzun sonuçlanması zaman alabiliyor, genellikle üç ayı geçmiyor.

Eğer kesintiler 1272 TL üzerindeyse dilekçe ile doğrudan Tüketici Mahkemesi'ne gitmek gerekiyor. Davayı kendiniz de açabilirsiniz avukat da tutabilirsiniz.

Davayı kaybederseniz avukatlık masraflarını da ödemeniz gerekebilir.

Bu haber 1,819 defa okundu.

Yorumlar

+ Yorum Ekle

kapat

Değerli okuyucumuz,
Yazdığınız yorumlar editör denetiminden sonra onaylanır ve sitede yayınlanır.
Yorum yazarken aşağıda maddeler halinde belirtilmiş hususları okumuş, anlamış, kabul etmiş sayılırsınız.
· Türkiye Cumhuriyeti kanunlarında açıkça suç olarak belirtilmiş konular için suçu ya da suçluyu övücü ifadeler kullanılamayağını,
· Kişi ya da kurumlar için eleştiri sınırları ötesinde küçük düşürücü ifadeler kullanılamayacağını,
· Kişi ya da kurumlara karşı tehdit, saldırı ya da tahkir içerikli ifadeler kullanılamayacağını,
· Kişi veya kurumların telif haklarına konu olan fikir ve/veya sanat eserlerine ait hiçbir içerik yayınlanamayacağını,
· Kişi veya kurumların ticari sırlarının ifşaı edilemeyeceğini,
· Genel ahlaka aykırı söz, ifade ya da yakıştırmaların yapılamayacağını,
· Yasal bir takip durumda, yorum tarih ve saati ile yorumu yazdığım cihaza ait IP numarasının adli makamlara iletileceğini,
· Yorumumdan kaynaklanan her türlü hukuki sorumluluğun tarafıma ait olduğunu,
Bu formu gönderdiğimde kabul ediyorum.