Kriz hafifleyince CEO'lar yüzünü çalışanlara çevirdi

8 Nisan 2010 08:55 tsi
Ekonominin canlanması ile birlikte, çalışanları kaybetme riskini de dikkate alan CEO'lar mesailerinde çalışanlarına daha fazla vakit ayırmaya, yemekli toplantılar yaparak sorunlarını dinleyip, moral desteği vermeye başladılar.

Kriz hafifleyince CEO'lar yüzünü çalışanlara çevirdi
07.04.2010 | REFERANS
 Ekonominin canlanması ile birlikte, çalışanları kaybetme riskini de dikkate alan CEO'lar mesailerinde çalışanlarına daha fazla vakit ayırmaya, yemekli toplantılar yaparak sorunlarını dinleyip, moral desteği vermeye başladılar.
 
Tüm mesailerini geçen yıl krizle başa çıkmak için harcayan CEO'lar ekonominin canlanmaya başlamasıyla birlikte çalışanlarla daha fazla ilgilenmeye başladı. CEO'lar şimdi çalışanlarıyla birlikte toplantılar yaparak onların endişe ve sorunlarını anlamaya çalışıyor, moral desteği veriyor, fikir alıyor.
Mortgage kredisi sağlayan Quicken Loans'ın CEO'su Bill Emerson ocak ayı boyunca haftada iki saat öğle yemeği toplantıları düzenledi. US Airways CEO'su Douglas Parker pilot eğitimi toplantılarına haftada bir gün katılmaya başladı. PricewaterhouseCoopers Başkanı Robert Moritz, yöneticilerin çalışanların bulunduğu mekânlarda daha fazla dolaşmalarını istedi. Ekonomik iyileşmenin başlamasıyla birlikte çalışanları kaybetme riskinin de arttığını belirten Moritz, bu nedenle personelle konuşmaya yönelik çalışmalarını artırdıklarını söyledi. Şirketin kafeteryasını haftada bir kez ziyaret eden, konferans odalarında konuşmalar yapan Moritz, çalışanların ödemeler konusunda endişeli olduklarını öğrenince ikramiye artışı ile ilgili kararları açıklamayı eylülden temmuza çekti ve çalışanlarını rahatlattı.
 
Seyahat sınırı gevşedi
Diğer CEO'lar da hasta olanların işe gelememesi ve ödemelerle ilgili sorunlar gibi konularda yararlı bilgiler öğrendiklerini belirterek bu görüşmelerin çalışma ortamını olumlu etkilediğini söylüyorlar. Tokyo merkezli Olympus'un ABD'deki birimi resesyon dönemi boyunca maliyetleri azaltmak için seyahatleri kısıtladı. CEO Mark Gumz, ziyaretlerini yarı yarıya azalttı ve internet üzerinden iletişime ağırlık verdi. Seyahat sınırlamalarının gevşetilmesi sonrasında ise ziyaret ettiği her birimde çalışanlarla öğle yemeklerinde toplantılar yapmaya başladı. Çalışanların sorunlarını dinledikten sonra çocuğu olanların hastalık izni sürelerini uzattı.
US Airways CEO'su Doug Parker artık zamanın yarısını çalışanlarla iletişime ayırıyor. Resesyon döneminde çalışanlara ayrılan zamanın yüzde 20'yi geçmediği göz önüne alındığında bu önemli bir değişimi işaret ediyor. Resesyon döneminde sermaye artırımına odaklandıklarını belirten Parker bu dönemde çok fazla spekülasyon olduğunu ve bu dedikoduların işin içinden çıkmayı fazlasıyla güçleştirdiğini dile getirdi. Kriz döneminde pilot eğitimi toplantılarına ayırdığı zamanı yarı yarıya azaltan Parker artık şirket çalışanlarıyla çok daha sık bir araya geliyor.
Resesyon döneminde şirketin 3 bin çalışanına ayırdığı zamanı azaltan Quicken Loans CEO'su Emerson ocak ayında çalışanlara yönelik olarak haftada 2 saat pizza ve sandviçli öğle yemeği toplantıları düzenlemeye başladı. Emerson, 15 çalışanın katıldığı bu toplantılardan amacının "açık kapı" kültürünün devam ettiğini göstermek olduğunu söylüyor. Emerson mart başında da 400 çalışanla birlikte bir kaynaşma toplantısına katıldı. Bu toplantıda Emerson'a işle ilgili soruların yanı sıra eşiyle nasıl tanıştığı gibi özel hayatına yönelik sorular da soruldu. Toplantılardan birinde bir çalışan, müşterilerin mortgage bankacılarıyla kısa mesajlarla haberleşmesi önerisini getirdi. Emerson bu uygulamanın gelecek ay başlatılacağını açıkladı. Emerson'la öğle yemeği yiyen 36 yaşındaki mortgage bankacısı Troy Derkos ise bu görüşme sayesinde mortgage sektörünün geleceğiyle ilgili endişelerinin azaldığını söyledi
.

Bu haber 1,363 defa okundu.