ATM dolandırıcılarına dikkat!

26 Ocak 2011 10:08 tsi
Tüketicilerin banka ATM'lerinde tuzağa düşürülerek, kredi kartı bilgilerinin alınması suretiyle dolandırılmalarının artması nedeniyle gelen şikayetleri değerlendiren Tüketiciler Birliği Onur Kurulu Başkanı Aydın Ağaoğlu; "Bu konuda bankalar da tüketic

ATM dolandırıcılarına dikkat!
Haber Türk
  Tüketicilerin banka ATM'lerinde tuzağa düşürülerek, kredi kartı bilgilerinin alınması suretiyle dolandırılmalarının artması nedeniyle gelen şikayetleri değerlendiren Tüketiciler Birliği Onur Kurulu Başkanı Aydın Ağaoğlu; "Bu konuda bankalar da tüketiciler de dikkatli olmalı" dedi.

Tüketiciler Birliği Onur Kurulu Başkanı Ağaoğlu, konuyla ve sistemin işleyişiyle ilgili şunları söyledi:

"Bankacılık işlemlerinde ATM'lerin kullanılmasının yaygınlaşması ile birlikte, dolandırıcılar tarafından yeni bir dolandırıcılık yöntemi geliştirildi. Sistem şu şekilde işletiliyor. Tüketicilerin para yatırmak, çekmek, havale göndermek gibi işlemlerini yapmak için kullandıkları ATM cihazının kart yuvasına kart bilgilerini de okuyabilen sahte bir kart yuvası monte eden sahtekarlar, böylelikle hem karta ait şifreyi, hem de kartı ele geçirebiliyorlar. Genellikle mesai saatleri dışında veya tatil günleri uygulanan bu hile ile kartını sahte kart yuva ağzına sokan kişi işlem yapamıyor ve kartını da geri alamıyor. ATM cihazında sıkışan kartını geri alamayan kişi mesai saatlerinde gelip geri alırım düşüncesiyle oradan ayrıldığında ise tuzağı kuran dolandırıcılar gelip kartı alıyor, ele geçirdikleri kart ve şifre ile gerek nakit çekimi, gerekse harcamalar yapıp kart sahibini büyük borçlar altına sokabiliyorlar.
ATM'lerdeki dolandırıcılık olaylarının önüne geçilebilmesi için bankalara da önemli görevler düşmekte olduğunu belirten Ağaoğlu, "Bu tür olayların azaltılması için öncelikle banka ATM'lerinde kurulu kamera sistemlerinin çalışır vaziyette tutulması ve kart kullanıcıların etkin şekilde uyarılarak, kartları makinada sıkıştığı takdirde asla cihazın yanından ayrılmamaları, derhal bankanın çağrı merkezine bildirimde bulunmaları gerektiği belirtilmelidir." dedi. Ayrıca banka ATM cihazlarında benzer durumla karşılaşan kart kullanıcılarının yukarıdaki önlemler dışında bu tip dolandırıcılığa maruz kalmamak için banka kartını yuvasına yerleştirmeden önce yuvayı el ile kontrol etmeleri, orijinal yuvanın üzerinde plastikten bir yuva daha (kart kopyalayıcısı) olmadığını tespit etmeleri yararlarına olacaktır."

SORUMLULUK LİMİTİ ÇOK DÜŞÜK!
5464 sayılı Banka Kartları ve Kredi Kartları Kanunu'nun Kartın Haksız Kullanımı ve Sigortalanması başlıklı  12. maddesinde yer alan; "Kartın ya da 16 ncı maddede belirtilen bilgilerin kaybolması veya çalınması halinde kart hamili, yapacağı bildirimden önceki yirmidört saat içinde gerçekleşen hukuka aykırı kullanımdan doğan zararlardan yüzelli Yeni Türk Lirası ile sınırlı olmak üzere sorumludur." hükmüne göre, bildirimde bulunan kart hamilinin sorumluluğu 150.- TL ile sınırlı bulunmaktadır.

 

Bu haber 1,681 defa okundu.