e-ticarette yüksek cezalar kapıda!

2 Mayıs 2015 14:12 tsi

Kanun, içeriğinde tüketiciye ve firmalara yönelik birçok düzenleme barındırıyor.

e-ticarette yüksek cezalar kapıda!

Dünya

Elektronik Ticaretin Düzenlenmesi Hakkında Kanun, e-ticaret alanında pek çok yeniliğe imza atıyor. Kanun, içeriğinde tüketiciye ve firmalara yönelik birçok düzenleme barındırıyor.

Dün itibariyle yürürlüğe giren Elektronik Ticaretin Düzenlenmesi Hakkında Kanun, tüketiciye sağladığı faydalarla dikkat çekiyor. E-ticaret sitelerine tüketiciye reddetme hakkı tanımanın zorunlu kılındığı yeni yasa çerçevesinde, SMS yoluyla gerçekleştirilen ticari iletişime de ciddi yaptırımlar getirildi.

Yeni yasa, firmalardan gönderilen elektronik iletilere reddetme hakkı tanırken, elektronik ortamda sunulan hizmete dair sözleşme ve siparişleri de düzenliyor. Sektör temsilcileri yasanın tüketiciye lehine sağladığı yeni düzenlemelerden hayli memnun görünürken, kanunda öngörülen yükümlülüklere aykırı hareket edenlerin ise idari para cezasına çarptırılacakları belirtildi.

Hizmet karşılığı sözleşme yükümlülükleri

Yeni kanunda e-ticaret sitelerinden alınan ürünlere dair sözleşmelerdeki yükümlülükleri kapsayan maddeler de bulunuyor. Yeni yasaya göre, müşteriye sipariş özetini görme imkanı sunulurken, aynı zamanda satış sözleşmesi de elektronik olarak düzenlenip alıcıya gönderiliyor. Yapılan elektronik sözleşmeyle tüketici, vergi de dahil olmak üzere teslimat masraflarını ve ödeyeceği bütün miktarı rahatlıkla görebiliyor.

e-ticaret siteleri bilgilerinin açık ve net olması

e-ticaret siteleri işletmelerinin; açık adreslerini ve faaliyette bulundukları alan adlarını artık açık ve net şekilde yazarak bildirmek zorunda. Sitelerin belirlenebilir olması için bu bilgiler zorunlu kılınırken, promosyonların da açık ve anlaşılır olması gerekiyor. Özellikle tüketicinin güvenini sağlamak için gerekli olan bu madde, bugünden itibaren e-ticaret sitelerini kullanan tüketicilere de oldukça fayda sağlayacak gibi görünüyor.

Giriş hataları için Geri al butonu yer almak zorunda

Yeni düzenleme alışveriş sırasındaki bazı hataların da düzeltilmesine olanak sağlıyor. Zira, e-ticaret sitesinde veri giriş hatası olması durumunda, geri al, değiştir gibi butonlar yer alıyor ve bu butonlar, müşteri alışverişi esnasında yapılan bir hatanın düzeltilmesine yardımcı oluyor. Ayrıca reklam maksadıyla gönderilen her türlü e-ileti için de onay gerekiyor.

Esnaf ve tacirlere yönelik iletilerde onay

İletiler, esnaf ve tacirlere önceden onay alınmaksızın gönderilebiliyor. Bunun yanında, ticari elektronik iletilerde, göndericinin tanınmasını sağlayan bilgiler ile haberleşmenin türüne bağlı olarak telefon numarası ve elektronik posta adresi gibi erişilebilir durumdaki bilgiler yer alabiliyor.

Kutlama iletilerinde tüketici onayı zorunluluğu

Artık yeni yıl, bayram, özel gün kutlamaları tüketici onayına sunuluyor. Kutlama iletileri reklam sayılıyorken, ticari ileti kapsamına giren bu mesajlar müşteri onay vermediği sürece gönderilemiyor. Fatura ve borç hatırlatan SMSlere reklam konulamazken, cihazını servise bırakanlar ise otomatik olarak reklam izni vermiş oluyor. Kanuna aykırı hareket edenlere 15 bin liraya kadar para cezası uygulanırken, gönderilen toplu iletilere de ceza kapıda.

Tüketiciye SMS reddetme hakkı

Elektronik Ticaretin Düzenlenmesi Hakkında Kanun, firmalardan gönderilen ticari elektronik iletilerin reddetme hakkının kolay bir şekilde internet siteleri tarafından tanınmasını sağlıyor. Red bildirimi seçeneğinin iletide yer alması zorunlu kılınırken, tüketicinin red talebi vermesi durumunda sitenin 3 gün içerisinde ileti göndermeyi bırakması şart!

Bu haber 1,157 defa okundu.

Yorumlar

+ Yorum Ekle

kapat

Değerli okuyucumuz,
Yazdığınız yorumlar editör denetiminden sonra onaylanır ve sitede yayınlanır.
Yorum yazarken aşağıda maddeler halinde belirtilmiş hususları okumuş, anlamış, kabul etmiş sayılırsınız.
· Türkiye Cumhuriyeti kanunlarında açıkça suç olarak belirtilmiş konular için suçu ya da suçluyu övücü ifadeler kullanılamayağını,
· Kişi ya da kurumlar için eleştiri sınırları ötesinde küçük düşürücü ifadeler kullanılamayacağını,
· Kişi ya da kurumlara karşı tehdit, saldırı ya da tahkir içerikli ifadeler kullanılamayacağını,
· Kişi veya kurumların telif haklarına konu olan fikir ve/veya sanat eserlerine ait hiçbir içerik yayınlanamayacağını,
· Kişi veya kurumların ticari sırlarının ifşaı edilemeyeceğini,
· Genel ahlaka aykırı söz, ifade ya da yakıştırmaların yapılamayacağını,
· Yasal bir takip durumda, yorum tarih ve saati ile yorumu yazdığım cihaza ait IP numarasının adli makamlara iletileceğini,
· Yorumumdan kaynaklanan her türlü hukuki sorumluluğun tarafıma ait olduğunu,
Bu formu gönderdiğimde kabul ediyorum.