Kredi kartlarında yeni kurnazlık

5 Nisan 2011 16:53 tsi

Bankaların kredi kartlarını yenilerken farklı bir sözleşme gönderdikleri ve tüketicilerin bu sözleşmeleri iyi okumadıkları takdirde mağdur olabilecekleri iddia edildi.

Kredi kartlarında yeni kurnazlık

Hürriyet

Bankaların kredi kartlarını yenilerken farklı bir sözleşme gönderdikleri ve tüketicilerin bu sözleşmeleri iyi okumadıkları takdirde mağdur olabilecekleri iddia edildi.

Tüketiciler Derneği Başkanı (TÜDER) Başkanı Engin Başaran, son dönemde bankaların kredi kartlarının kullanım süresi dolmadan müşterilerine yeni kredi kartı ve sözleşme gönderdiklerine yönelik şikayetlerin artmaya başladığını söyledi.

Hukukta sözleşmelerin aynı şartlarla yenilenmesinin esas olduğuna dikkat çeken Başaran, buna rağmen bankaların eski kredi kartının süresi bitmeden yeni sözleşmelerle yeni kredi kartları gönderdiklerini iddia etti. Tüketicilerin bu duruma karşı uyanık olmasını isteyen Başaran, "Bankalar kartları kurye ile gönderiyor. Bu durumda tüketicilerin sözleşmeyi okumak için yeterli zamanı olmuyor. O zaman kartı geri gönderin, daha sonra banka şubesine giderek ayrıntılı olarak sözleşme metnini okuyun, sonra imzalayın" diye konuştu.

GEREKİRSE PAZARLIK EDİN

Türkiye'de tüketicinin finansal okur yazarlığının çok düşük olduğunu ve tuzağa düştüklerini iddia eden Başaran, artık bunun değişmesi gerektiğini ve tüketicilerin haklarına sahip çıkmalarını istedi. Tüketici olarak bankalarla pazarlık şansının da bulunduğunu belirten Başaran, şöyle konuştu:

"Bir banka benim kredi kartımdan benim isteğim dışında aidat kesmişse, yüksek işletim ücretleri alıyorsa, hesap işletim kesintisi yapıyorsa gider banka ile konuşur ve 'ben bu şartlar altında sizle çalışmam' diyebilirim. Banka ile oturur pazarlık ederim. Tüketiciler kendi güçlerinin farkında olsun, haklarını korusun. Eğer bir banka sizi mağdur ediyorsa çalışmaya devam etmeyin."

Bu haber 1,498 defa okundu.

Yorumlar

+ Yorum Ekle

kapat

Değerli okuyucumuz,
Yazdığınız yorumlar editör denetiminden sonra onaylanır ve sitede yayınlanır.
Yorum yazarken aşağıda maddeler halinde belirtilmiş hususları okumuş, anlamış, kabul etmiş sayılırsınız.
· Türkiye Cumhuriyeti kanunlarında açıkça suç olarak belirtilmiş konular için suçu ya da suçluyu övücü ifadeler kullanılamayağını,
· Kişi ya da kurumlar için eleştiri sınırları ötesinde küçük düşürücü ifadeler kullanılamayacağını,
· Kişi ya da kurumlara karşı tehdit, saldırı ya da tahkir içerikli ifadeler kullanılamayacağını,
· Kişi veya kurumların telif haklarına konu olan fikir ve/veya sanat eserlerine ait hiçbir içerik yayınlanamayacağını,
· Kişi veya kurumların ticari sırlarının ifşaı edilemeyeceğini,
· Genel ahlaka aykırı söz, ifade ya da yakıştırmaların yapılamayacağını,
· Yasal bir takip durumda, yorum tarih ve saati ile yorumu yazdığım cihaza ait IP numarasının adli makamlara iletileceğini,
· Yorumumdan kaynaklanan her türlü hukuki sorumluluğun tarafıma ait olduğunu,
Bu formu gönderdiğimde kabul ediyorum.