7 yıllık kart aidatını geri aldı

4 Eylül 2012 14:13 tsi

Tüketicinin başvurusunu inceleyen Tüketici Sorunları İlçe Hakem Heyeti, geriye dönük 7 yıllık kredi kartı üyelik bedelinin iadesine karar verdi.

Bugün

Tüketicinin başvurusunu inceleyen Tüketici Sorunları İlçe Hakem Heyeti, geriye dönük 7 yıllık kredi kartı üyelik bedelinin iadesine karar verdi.

Çanakkale Onsekiz Mart Üniversitesi'ne (ÇOMÜ) Biga Meslek Yüksekokulu'nda (MYO) Metal Makine Teknolojisi Bölümü öğretim görevlisi Bahaddin Zayim, yaklaşık 45 gün önce Biga Tüketici Sorunları İlçe Hakem Heyeti Başkanlığı'na başvurup, müşterisi olduğu bankanın kestiği yıllık kredi kartı kullanım ücretinin iade edilmesini talep etti.

Heyet, Zayim'in başvurusunu yerinde kabul edip, 7 yıllık kredi kartı üyelik bedelinin müşteriye iadesi yönünde karar aldı

Zayim, AA muhabirine yaptığı açıklamada, heyetin kararının ardından bankanın, geçmiş dönemlere ait 274 lirayı kendisine iade ettiğini söyledi.

Kredi kartı kullanan tüketicileri uyaran Zayim, haksızlığa uğradığını düşünenlerin mutlaka Tüketici Sorunları Hakem heyetlerine başvurmalarını istedi.

Hakem heyetinin kararındaki inceleme, gerekçe ve hüküm

Biga Tüketici Sorunları İlçe Hakem Heyeti Başkanlığı'nın karar tutanağında, inceleme, gerekçe ve hükümle ilgili şu ifadelere yer verildi:

''Yapılan incelemede, taraftarlar arasındaki kredi kartı üyelik sözleşmesinin mevzuata aykırılıklar ihtiva ettiği anlaşılmıştır. 4077 Sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'un 6'ncı maddesindeki 'Eğer bir sözleşme şartı önceden hazırlanmışsa ve özellikle standart sözleşmede yer alması nedeniyle tüketici içeriğine etki edememişse, o sözleşme şartının tüketici ile müzakere edilmediği kabul edilir. 6/A, 6/B, 6/C, 7, 9, 9/A, 10, 10/A ve 11/A maddelerinde yazılı olarak düzenlenmesi öngörülen tüketici sözleşmeleri en az 12 punto ve koyu siyah harfle düzenlenir' hükümleri dikkate alındığında şikayetin kabulüne karar vermek gerekmiştir.

Uyuşmazlığa uygulanması gereken 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'un ilgili hükümleri gereğince şikayetin kabulüne, 274,49 lira kart üyelik ücretinin iadesine / şikayetçinin adı geçen bankadaki hesabına yatırılmasına, bu karara karşı 15 gün içinde tüketici mahkemesine itiraz edebileceğine, katılanların oy birliğiyle karar verilmiştir.''

Bu haber 1,191 defa okundu.

Yorumlar

+ Yorum Ekle

kapat

Değerli okuyucumuz,
Yazdığınız yorumlar editör denetiminden sonra onaylanır ve sitede yayınlanır.
Yorum yazarken aşağıda maddeler halinde belirtilmiş hususları okumuş, anlamış, kabul etmiş sayılırsınız.
· Türkiye Cumhuriyeti kanunlarında açıkça suç olarak belirtilmiş konular için suçu ya da suçluyu övücü ifadeler kullanılamayağını,
· Kişi ya da kurumlar için eleştiri sınırları ötesinde küçük düşürücü ifadeler kullanılamayacağını,
· Kişi ya da kurumlara karşı tehdit, saldırı ya da tahkir içerikli ifadeler kullanılamayacağını,
· Kişi veya kurumların telif haklarına konu olan fikir ve/veya sanat eserlerine ait hiçbir içerik yayınlanamayacağını,
· Kişi veya kurumların ticari sırlarının ifşaı edilemeyeceğini,
· Genel ahlaka aykırı söz, ifade ya da yakıştırmaların yapılamayacağını,
· Yasal bir takip durumda, yorum tarih ve saati ile yorumu yazdığım cihaza ait IP numarasının adli makamlara iletileceğini,
· Yorumumdan kaynaklanan her türlü hukuki sorumluluğun tarafıma ait olduğunu,
Bu formu gönderdiğimde kabul ediyorum.