15 ayrı ücret kalemine 10 yıllık iade kararı

18 Eylül 2012 11:39 tsi

Haber 7

Kahramanmaraş Tüketici Sorunları İl Hakem Heyeti, bankanın tüketiciden aldığı 15 ayrı ücret kaleminin geriye dönük 10 yıl iadesine karar verdi.

Tüketici Sorunları İl Hakem Heyeti Başkanı Nesih Tanrıverdi, AA muhabirine yaptığı açıklamada, heyet olarak 15 gün içerisinde, 393 dosyayı karara bağladıklarını ve bunlardan 323'ünün bankacılık hizmetleriyle ilgili yaşanan sorunlar olduğunu belirtti.

Bankacılıkla ilgili söz konusu başvuruların büyük bölümünün kredi kartı aidatı ve dosya masrafı ücretinin iadesiyle ilgili olduğunu aktaran Tanrıverdi, şöyle devam etti:

''Bunların dışında bankanın diğer kesintilerini de inceledik. Yaptığımız değerlendirmede kredi kartı aidatı ve dosya masrafı başta olmak üzere komisyon masrafı, ekspertiz ücreti, yüzde 2 yeniden yapılandırma kesintisi, ipotek kaldırma yazısı ücreti, kredi kullandırma ücreti, ipotek tesis ücreti, komisyon, ödeme talimatı poliçe ücreti, istihbarat ücreti, kredi tespit ücreti, KKDF tespit ücreti, bankacılık ve sigorta muameleleri vergisi ve yangın sigortası adı altında bankanın tüketiciden aldığı 15 ayrı ücret kaleminin geriye dönük 10 yıl iadesine karar verdik.''

-''Zaman aşımı süresi 10 yıl''

Belirtilen kesintilerin tümünün 10 yıl öncesinden başlamak suretiyle bankadan talep edebileceğini aktaran Tanrıverdi, şunları kaydetti:

''Tüketiciler kesintinin başladığı tarihten bugüne oluşan yasal faizi bankadan talep edebilirler. Bilindiği gibi, Yargıtay Hukuk Genel Kurulu verdiği bir kararla sözleşmeye dayalı iş ve işlemlerde dava açma zaman aşımı süresinin 10 yıl olduğuna hükmetti. Dolayısıyla yukarıda açıkladığımız işlemler de sözleşmeye dayalı işlemlerdir. Yasaya göre bankalar faizin dışındaki bazı muhik masrafları tüketiciden alabilirler. Ancak bu hususu sözleşmeye koymaları gerekir. Eğer sözleşme önceden hazırlanan matbu bir sözleşme ise masrafları tüketiciye açıklamalı, onların rızasını almalıdırlar. Masraf alınacağına ilişkin şartlar tüketici ile tartışılmamışsa ne kadar haklı bir sebebe dayanıyorsa dayansın herhangi bir ücret alınamaz.''

Tüketicilerin paranın iadesi için önce bankaya başvurması gerektiğini, bankanın ise kesintiyle tüketiciye bilgi vermek zorunda olduğunu ifade eden Tanrıverdi, olumsuz cevap alan tüketicilerinin bulundukları yerlerdeki Tüketici Sorunları Hakem Heyeti'ne müracaat etmeleri gerektiğini sözlerine ekledi.

Bu haber 1,449 defa okundu.

Yorumlar

+ Yorum Ekle

kapat

Değerli okuyucumuz,
Yazdığınız yorumlar editör denetiminden sonra onaylanır ve sitede yayınlanır.
Yorum yazarken aşağıda maddeler halinde belirtilmiş hususları okumuş, anlamış, kabul etmiş sayılırsınız.
· Türkiye Cumhuriyeti kanunlarında açıkça suç olarak belirtilmiş konular için suçu ya da suçluyu övücü ifadeler kullanılamayağını,
· Kişi ya da kurumlar için eleştiri sınırları ötesinde küçük düşürücü ifadeler kullanılamayacağını,
· Kişi ya da kurumlara karşı tehdit, saldırı ya da tahkir içerikli ifadeler kullanılamayacağını,
· Kişi veya kurumların telif haklarına konu olan fikir ve/veya sanat eserlerine ait hiçbir içerik yayınlanamayacağını,
· Kişi veya kurumların ticari sırlarının ifşaı edilemeyeceğini,
· Genel ahlaka aykırı söz, ifade ya da yakıştırmaların yapılamayacağını,
· Yasal bir takip durumda, yorum tarih ve saati ile yorumu yazdığım cihaza ait IP numarasının adli makamlara iletileceğini,
· Yorumumdan kaynaklanan her türlü hukuki sorumluluğun tarafıma ait olduğunu,
Bu formu gönderdiğimde kabul ediyorum.